पुणे स्टेशन, 25 जून (आ.प्र.) ग्राहकों की सुविधा और बेहतरीन सर्विस को बढ़ाने की दिशा में एक अहम कदम उठाते हुए, पुणे हेड पोस्ट ऑफिस (जीपीओ) में खास इंटरनेशनल पार्सल बुकिंग सेंटर और पार्सल पैकेजिंग यूनिट का उद्घाटन बुधवार (23 जून ) को पुणे रीजन की पोस्टमास्टर जनरल प्रीति अग्रवाल ने किया. इस मौके पर पुणे सिटी ईस्ट डिवीजन के सीनियर सुपरिटेंडेंट ऑफ पोस्ट ऑफिस समीर महाजन मौजूद थे. नई फैसिलिटी को पूरी तरह से रेनोवेट किया गया है और एक मॉडर्न और ग्राहक केंद्रित माहौल बनाया गया है. नए सेंटर में बड़ी जगहें, वेटिंग रूम, कस्टमर लाउंज, बैठने की व्यवस्था, बेहतर ग्राहक सुविधाएं, साफ-सुथरे सर्विस काउंटर, काम करने की अच्छी प्लानिंग और ग्राहकों को आसान और अच्छे तरीके से पार्सल और लॉजिस्टिक्स सर्विस देने के लिए स्टेट-ऑफ-द-आर्ट सुविधाएं हैं. इस सेंटर के काम करने का समय सुबह 9.00 बजे से बढ़ाकर रात 9.00 बजे कर दिया गया है. डाक निर्यात केंद्र के लिए एक अलग काउंटर की सुविधा भी दी गई है. पुणे हेड पोस्ट ऑफिस के अलावा, पुणे सिटी ईस्ट डिवीजन के तहत चिंचवड ईस्ट हेड पोस्ट ऑफिस और मार्केटयार्ड सब पोस्ट ऑफिस में भी सुबह 9.00 बजे से रात 9.00 बजे तक डेडिकेटेड मेल एक्सपोर्ट सेंटर और पार्सल पैकेजिंग यूनिट सर्विस उपलब्ध हैं. जल्द ही हड़पसर और इन्फोटेक पार्क केसब पोस्ट ऑफिस में भी ऐसी ही सुविधाएं शुरू करने की योजना है. पोस्टमास्टर जनरल प्रीति अग्रवाल ने डाक विभाग कीअपनी सर्विस को लगातार अपग्रेड करने की प्रतिबद्धता पर जोर दिया. उन्होंने कहा कि डेडिकेटेड इंटरनेशनल पार्सल बुकिंग सेंटर और पार्सल पैकेजिंग यूनिट पुणे के लोगों को वर्ल्ड-क्लास पोस्टल और लॉजिस्टिक्स सर्विस देने की दिशा में जशरी कदम है. ग्राहक कर्नल भगत सिंह ने कहा, मैंने एक आर्मी ऑफिसर के तौर पर 20 से अयादा देशों की यात्रा की है और दुनिया भर की पोस्टल सेवाओं का अनुभव किया है. पुणे हेड पोस्ट ऑफिस में डेडिकेटेड इंटरनेशनल पार्सल बुकिंग सेंटर बहुत असरदार है और इसमें बेहतरीन कस्टमर-ओरिएंटेड सुविधाएं और एक रोफेशनल माहौल है.
शिकायत के समाधान हेतु सीनियर पोस्टमास्टर से संपर्क करें
किसी भी शिकायत के समाधान के लिए, ग्राहक जीपीओ के सीनियर पोस्टमास्टर अमेय निमसुदकर, या पीआरआईपी (पी) अनूप नहाटे से संपर्क करें. साथ ही, किसी भी जानकारी के लिए, 8421372317 नंबर पर संपर्क किया जा सकता है.
हर दिन औसतन 74 इंटरनेशनल पार्सल डिस्पैच होते हैं पुणे हेड पोस्ट ऑफिस के पार्सल बिजनेस में पिछले तीन फाइनेंशियल सालों में लगातार और शानदार ग्रोथ देखी गई है. पुणे हेड पोस्ट ऑफिस से हर दिन एवरेज 74 इंटरनेशनल पार्सल अलग-अलग देशों में डिस्पैच किए जाते हैं. एवरेज 69 ग्राहक हर दिन पैकेजिंग सुविधा का फायदा उठाते हैं, जिससे लगभग 96,242 की इन्कम होती है. इसके अलावा, पुणे हेड पोस्ट ऑफिस के डाक निर्यात केंद्र पर रोज औसत 12 बुकिंग होती हैं, जिससे लगभग 25,676/- की इन्कम होती है.