ग्राहकों की संतुष्टि एवं उनका हित हमारे लिए सर्वोपरि

सुप्रसिद्ध रियल इस्टेट फर्म सेराटेक ग्रुप के प्रबंध संचालक आनंद अग्रवाल ने बातचीत में कहा

    28-Mar-2024
Total Views |
 
 
anaa
 
आनंद अग्रवाल
पुणे के सुप्रसिद्ध सेराटेक ग्रुप के प्रबंध संचालक  
 
 
पुणे के सुप्रसिद्ध सेराटेक ग्रुप के प्रबंध संचालक आनंद अग्रवाल प्रतिष्ठित बिजनेस लीडर के रूप में उभरे हैं. उन्होंने कड़ी मेहनत और दूरदृष्टि के द्वारा अपने करियर को अभिवृद्धि का माध्यम बनाया है, उन्होंने टाइल्स और मार्बल्स के उद्योग यात्रा की शुरुआत 2000 में की और 2012 तक उसे सफलता की नई ऊंचाइयों तक पहुंचाया. ग्राहक के लिए संतोषजनक माहौल लाने की गहन प्रतिबद्धता से प्रेरित होकर, आनंद अग्रवाल ने टाइल्स और मार्बल्स के क्षेत्र के बाद गृह निर्माण के क्षेत्र में भी कदम रखा. उनका ध्यान ग्राहक को सिर्फ मकानों तक नहीं, बल्कि घरों तक पहुंचाने पर है, यह प्रतिबद्धता उनकी अपने काम के प्रति लगन और मेहनत को दर्शाती है. उन्होंने पुणे के रियल इस्टेट उद्योग में महत्वपूर्ण अंतर्दृष्टि साझा की और वर्तमान में चल रहे ट्रेंड के बारे में भी बताया, जो इस क्षेत्र को निरंतर वृद्धि की ओर ले जा रहे हैैं.
 
 
सवाल : रियल इस्टेट बाजार और खासकर पुणे के विकास में जबर्दस्त वृद्धि हो रही है, इसे 1 से 10 के स्केल पर आप क्या रैंकिंग देंगे?
 
 
जवाब : पुणे में 2 बीएचके और 3 बीएचके फ्लैट्स की बढ़ती मांग और आबादी की बदलती प्राथमिकताएं बाजार को सकारात्मक बना रही हैं. शहरीकरण के प्रभाव से बड़े और आरामदायक आवास की मांग बढ़ती जा रही है, और यह रियल इस्टेट बाजार को मजबूत कर रहा है. तेजी से बढ़ते बाजार में हमेशा चुनौतियां होती हैं, जैसे कि नियामक परिवर्तन, आर्थिक मंदी और अप्रत्याशित घटनाएं, इसलिए बाजार सहभागियों को हमेशा चुनौतियों के लिए तैयार रहना चाहिए और हर स्थिति से सतर्क रहना चाहिए. बाजार सहभागियों को निरंतर स्थिरता सुनिश्चित करने के लिए अधिक उपाय करने चाहिए, जिसमें आर्थिक मॉडलिंग, चुनौती का सामना करना और सही समय पर निर्णय लेना शामिल हैं. वहीं 1 से 10 के स्केल पर जितनी रैंकिंग बड़ी होती है, उतना बाजार अच्छा होता है, इसलिए मैं पुणे के रियल इस्टेट बाजार को 7 स्केल रैंकिंग देना चाहूंगा, क्योंकि पुणे का जो रियल इस्टेट मार्केट है, वो सकारात्मक और मजबूत बाजार है जो मुख्यत: मांग, स्थानीय विकास और उपायों के माध्यम से स्थिरता बनाए रखने में सफल हो रहा है.
 
 
 
anaa
 
 
 
 
सवाल : वर्तमान में रीयल इस्टेट में चलने वाले ट्रेंड कौन-से हैं?
  
जवाब : पुणे में एक प्रमुख ट्रेंड जो उभर रहा है, वह हाई-राइज कंस्ट्रक्शन का है, ऊंची बिल्डिंगें बनाने का चलन आमतौर से फ्लोर स्पेस इंडेक्स (एफएसआई) की उपलब्धता के कारण हो रहा है, जिससे निर्माणकर्ताओं को ऊंचाई में कंस्ट्रक्शन करने का मौका मिल रहा है. ऊंची बिल्डिंगों का निर्माण सीमित क्षेत्र की चुनौतियों का समाधान करता है और शहरीकरण के विकास को दर्शाता है. ऊंची बिल्डिंगें हर महानगरीय शहरों में हमेशा से ट्रेंड में हैं. पुणे में और ब्रॉडली रियल इस्टेट इंडस्ट्री में ट्रेंड्स, ऊंचाई में विस्तार, ग्राहक केंद्रित प्रथाएं और गुणवत्ता- डिजाइन के प्रति हम प्रतिबद्धता की दिशा में संतुलन बनाए हुए हैं.
 
 
सवाल : आज के समय में उपभोक्ताओं द्वारा सबसे अधिक मांग वाली सुविधाएं क्या हैं?
 
जवाब : कोविड के बाद, रियल इस्टेट उपभोक्ताओं की प्राथमिकताओं और पसंदगी में काफी बदलाव आए हैं, जिसमें घर खरीददार अपना घर एक शांतिपूर्ण इलाके में चाहते हैं, इसके साथ ही वे आजकल स्वस्थ और संतुलित जीवनशैली में योगदान करने वाली सुविधाओं पर भी अधिक जोर दे रहे हैं. 3 प्रमुख सुविधाएं जो हर घर खरीदार चाहते हैं, उनमें; शानदार जिम्नॅशियम, योगा करने के लिए खुली और शांतिपूर्ण जगह, बच्चों के लिए खेलने की जगह एवं गार्डन शामिल हैं.
 
 
anaa
 
   
 
सवाल : वर्तमान समय में नवीनतम आर्किटेक्चरल और डिजाइन के ट्रेंड्स क्या हैं?
 
 
जवाब : आर्किटेक्चरल और डिजाइन के क्षेत्र में, सबसे हालिया ट्रेंड ग्लोबल वार्मिंग और वातावरण बदलाव सहित पर्यावरणीय चिंताओं के बारे में बढ़ती जागरुकता से प्रभावित हो रहे हैं. टिकाऊ और इको-फ्रेंडली संरचनाओं ने रियल इस्टेट उद्योग में एक महत्वपूर्ण ट्रेंड लाया है. आर्किटेक्चर में सस्टेनेबिलिटी एक विभिन्न प्रयासों का क्षेत्र है जिसका उद्देश्य बिल्डिंगों के पर्यावरणीय प्रभाव को कम करना है. इसमें इको-फ्रेंडली सामग्री का उपयोग, कुशल डिजाइन और रिन्यूएबल एनर्जी स्रोत शामिल हैं. आर्किटेक्चरल और डिजाइनर्स अब ऐसे डिजाइन को प्राथमिकता दे रहे हैं जो प्राकृतिक प्रकाश और वेंटिलेशन का सबसे अधिक उपयोग करते हैं. इससे आर्टिफिशियल लाइट और एचवीएसी सिस्टम पर निर्भरता को कम किया जा सकता है. ग्रीन रूफ्स और लिविंग वाल्स कंटेम्पररी आर्किटेक्चरल डिजाइन में प्रमुख विशेषताएं बन गई हैं, यह तत्व न केवल बेहतर इन्सुलेशन में योगदान करते हैं बल्कि बायोडायवर्सिटी और वायु गुणवत्ता को भी बढ़ावा देते हैं. मौजूदा संरचनाओं का उपयोग ग्राहकों को भी पसंद आ रहा है और इसका प्रमाण दिन-ब-दिन बढ़ता जा रहा है. रियल इस्टेट की डिजाइन में रीसाइकल्ड उत्पादों का इस्तेमाल भी आजकल बढ़ रहा है.
 
सवाल : अपनी कंपनी की आगामी परियोजनाओं के बारे में जानकारी दीजिए?
 
जवाब : हमारी कंपनी ने कई उपलब्धियां हासिल की हैं, जिसमें हमने प्रमुख रूप से साउथ पुणे के क्षेत्रों में 3,000 से अधिक घर सफलतापूर्वक डिलीवर किए हैं, विशेषकर कात्रज और कोंढवा क्षेत्र में. इस सफलता के आधार पर, हम वेस्ट पुणे में अपने व्यवसाय के विस्तार का ऐलान कर रहे हैं. हमारे नवीनतम प्रयास में एक अद्वितीय 39-मंजिला आवासीय टॉवर शामिल है, जो रावेत में स्थित है और जो हमारे इनोवेशन और जीवन अंतर्निहित आवासीय स्थानों के प्रति हमारी प्रतिबद्धता को दर्शाते हैं. इसके अलावा, हमारे पास हिंजवड़ी, बालेवाड़ी और बाणेर जैसे प्रमुख क्षेत्रों में परियोजनाएं जारी हैं, जो हमारी विभिन्न स्थानों पर विशिष्ट और गुणवत्तापूर्ण आवासों के निर्माण में हमारे डेडिकेशन को दर्शाती हैं.